Gibt es eine Rückerstattung bei technischen Problemen?
15. März 2026|
Rückerstattung & Stornierung
Wir sind stets bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen. Sollte Ihre eSIM einen technischen Fehler aufweisen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Wir prüfen den Fall sorgfältig und suchen nach einer schnellen Lösung.
Bestätigt sich ein technischer Defekt der eSIM, erhalten Sie entweder kostenfreien Ersatz oder – auf Wunsch – eine Rückerstattung des Kaufbetrags.