Resolución de conflictos

Resolución de conflictos en línea según el Art. 14(1) del Reglamento ODR:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea (ODR).

Puede encontrar la plataforma en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante un organismo de resolución de conflictos del consumidor.

Las solicitudes de las autoridades pueden enviarse, a menos que ya se hayan establecido otros canales de contacto, a la siguiente dirección de correo electrónico: dsa@techtrade-solutions.de