1. Responsable

TechTrade Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Frickestraße 2

04105 Leipzig

Deutschland

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, car il n'y a pas d'obligation légale de le faire.

2. Informations générales sur le traitement des données

La protection de vos données personnelles est une préoccupation particulière pour nous. Nous considérons qu'il est de notre responsabilité de créer des environnements sécurisés pour vous et de réduire au strict minimum le traitement ou la transmission de vos données personnelles. À cette fin, nous mettons en place des systèmes bien pensés qui vous garantissent une expérience simple avec une sécurité maximale des données, quel que soit le niveau d'interaction avec nous. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous traitons vos données personnelles exclusivement conformément aux réglementations légales sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons, dans quelle mesure, à quelles fins et sur quelle base légale nous les traitons et les utilisons lorsque vous utilisez nos services.

3. Traitement des données

Lors de l'accès à notre site web, votre navigateur transmet diverses informations à notre serveur et les enregistre temporairement (ci-après dénommées 'données de journal'). Ces données de journal incluent, entre autres, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la page consultée, l'URL de référence, le navigateur utilisé, le système d'exploitation de votre terminal ainsi que d'autres données transmises par votre navigateur et votre requête. Notre intérêt légitime réside dans l'assurance d'un fonctionnement stable et sécurisé de nos pages Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne et les protégeons contre les accès non autorisés. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données de journal en cas d'indices concrets d'une utilisation illégale. Les données de journal pouvant contenir des données personnelles sont conservées pendant 7 jours, au maximum 14 jours. En cas d'incident lié à la sécurité, nous nous réservons le droit de conserver les données jusqu'à la résolution de l'incident.

Votre adresse e-mail est traitée dans le cadre d'une commande pour exécuter le contrat et vous donner accès à votre commande (par exemple, confirmation, vérification de votre e-mail) conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b, et à l'art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités respectives ou que la loi l'exige. La durée de conservation découle des obligations légales de conservation (par exemple, droit commercial et fiscal : jusqu'à 10 ans selon § 257 HGB, § 147 AO), des obligations contractuelles et d'autres réglementations pertinentes. Les e-mails transmis par le biais des commandes sont conservés pendant un maximum de 12 mois après la réalisation de la commande, puis sont automatiquement supprimés de nos systèmes, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent. La fourniture de votre adresse e-mail est contractuellement requise. Sans votre adresse e-mail, nous ne pouvons pas exécuter la commande.

Votre adresse e-mail sera traitée, sous réserve de votre consentement explicite, dans le cadre de nos programmes publicitaires ou d'information (newsletters, recommandations de produits, etc.) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons votre consentement et, le cas échéant, l'envoi d'un e-mail de confirmation. Aucune autre donnée ne sera collectée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien figurant dans chaque e-mail ou en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. En cas de retrait de votre consentement, nous supprimerons généralement votre adresse e-mail de notre système immédiatement, et au plus tard sous 3 jours, à des fins de nos programmes publicitaires ou d'information.

Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d'autres données personnelles (sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle) sont traités lorsque vous nous contactez. Nous traitons le contenu de votre message que vous nous transmettez volontairement lors de la prise de contact. Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Cela permet une prise de contact fluide. Selon votre intention, nous pouvons également traiter les données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD. Nous conservons les données personnelles résultant des contacts pendant une durée maximale de 3 mois, mais pas plus de 12 mois.

4. Utilisation des cookies

Notre utilisation des cookies peut toujours être consultée à l'adresse https://pingsim.com/cookie-information.

Tous les cookies sont traités conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettres f) ou a) du RGPD.

Aucune analyse du comportement des utilisateurs ni aucune création de profil n'a lieu.

5. Inscription et utilisation du tableau de bord

Nous ne proposons pas d'inscription ni de tableaux de bord pour le moment.

6. Destinataires, transfert vers des pays tiers

Vos données ne sont transmises à des destinataires que si cela est techniquement nécessaire ou requis pour l'exécution du contrat.

Nous exploitons, gérons et maintenons nous-mêmes nos serveurs et applications, sans impliquer de tiers, et nous nous efforçons de maintenir cette pratique afin d'éviter de divulguer vos données directement ou indirectement.

Le contenu statique est fourni par Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovénie). Le traitement des données a lieu dans l'EEE. BunnyWay peut recevoir des données concernant votre navigateur comme décrit dans la section 3.

Notre site utilise Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonie) pour analyser le comportement des utilisateurs. Il s'agit d'un outil d'analyse web axé sur la confidentialité qui nous aide à développer davantage notre offre et nos services. Plausible ne collecte aucune donnée personnelle des visiteuses et visiteurs. L'outil fonctionne entièrement sans cookies, si bien qu'aucun consentement conformément à la directive sur les cookies n'a besoin d'être obtenu. Toutes les informations collectées sont enregistrées de manière anonymisée et utilisées exclusivement à des fins statistiques. Aucune transmission à des tiers n'est effectuée. L'utilisation repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Pour l'authentification des comptes utilisateurs, nous utilisons Hanko Auth, Hanko GmbH, Ringstr. 19, 24114 Kiel, Allemagne. Leurs serveurs sont exploités exclusivement dans l'UE. Hanko peut recevoir des données concernant votre navigateur comme décrit dans la section 3, votre adresse e-mail et votre comportement de connexion.

Nous travaillons avec Mollie BV, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas, pour traiter les paiements. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique au traitement des données de paiement. Nous ne transmettons que le numéro de commande à des fins d'assignation.

Nous faisons appel au prestataire Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5e étage, 1112 Copenhague, Danemark, pour l'envoi des invitations à laisser un avis. À cette fin, votre adresse e-mail sera transmise à Trustpilot ; Trustpilot sera également mis en copie cachée (BCC) de la confirmation de commande. Ce traitement est fondé exclusivement sur votre consentement explicite préalable, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. En l'absence de consentement, aucune donnée ne sera transmise à Trustpilot. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Trustpilot, conformément à l'article 28 du RGPD.

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp, version « WhatsApp Business ». Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. L'utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer rapidement et efficacement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous nous contactez via l'un de nos canaux spécifiés, les opérateurs tiers des services de communication peuvent enregistrer que vous êtes en contact avec nous. Nous n'avons aucune influence sur cela et recommandons de nous contacter par e-mail pour les demandes.

Aucune transmission supplémentaire à d'autres tiers ou pays tiers n'a lieu. Nous sélectionnons nos prestataires de services en tenant compte de la protection de vos données et respectons le principe de minimisation des données. Veuillez également consulter les avis ou déclarations de confidentialité des prestataires de services respectifs au préalable, car ceux-ci peuvent changer.

Nous ne transmettons des données personnelles aux autorités que si nous y sommes légalement tenus.

7. Durée de conservation et obligations légales de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités respectives, autorisées ou requises par la loi. La durée de conservation découle également des obligations légales de conservation (par exemple, droit commercial et fiscal : jusqu'à 10 ans selon § 257 HGB, § 147 AO), des obligations contractuelles ou, si non applicables, jusqu'à la réalisation de la finalité respective ou la révocation de votre consentement. Après l'expiration des délais ou la cessation de la finalité, nous supprimons ou bloquons vos données et accès conformément aux exigences légales.

8. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données traitées (Art. 15 RGPD), le droit de rectification (Art. 16 RGPD), d'effacement (Art. 17 RGPD), de limitation du traitement (Art. 18 RGPD), de portabilité des données (Art. 20 RGPD) ainsi que le droit d'opposition au traitement (Art. 21 RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez accordé, avec effet pour l'avenir.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité pour exercer vos droits.

9. Prise de décision automatisée et profilage

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'art. 22 RGPD, n'a lieu lors de l'utilisation de notre site web.

10. Existence d'une obligation légale ou contractuelle de fournir des données

Si la fourniture de données personnelles est requise par la loi ou le contrat ou est nécessaire pour la conclusion d'un contrat, nous vous en informerons au point correspondant.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées à l'état de la technique.

12. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire en raison de changements légaux ou techniques. Vous pouvez toujours trouver la version actuelle sur notre site web.

13. Coordonnées de l'Autorité de Contrôle

Autorité de contrôle compétente : Commissaire à la Protection des Données et à la Transparence de Saxe, Maternistraße 17, 01067 Dresde