Posso annullare la mia eSIM?

Una eSIM acquistata tramite il nostro sito web può essere restituita senza fornire una motivazione, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

1. La eSIM non è ancora stata installata su un dispositivo.

2. L'acquisto è stato effettuato meno di 30 giorni fa al momento della restituzione.

3. Non è stata riscontrata alcuna violazione dei nostri Termini e Condizioni.

Dopo aver ricevuto la tua richiesta di reso, esamineremo la procedura. Se la verifica avrà esito positivo, l'intero importo dell'acquisto verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato in origine.