Risoluzione delle controversie

Risoluzione online delle controversie ai sensi dell'art. 14, par. 1, del regolamento ODR:

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR).

La piattaforma è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Le richieste delle autorità possono essere inviate, a meno che non siano già stati stabiliti altri canali di contatto, al seguente indirizzo e-mail: dsa@techtrade-solutions.de