Puis-je annuler mon eSIM ?
11 mars 2026|
Remboursement et annulation
Une eSIM achetée sur notre site web peut être retournée sans motif, sous réserve des conditions suivantes :
-
L’eSIM n’a pas encore été installée sur un appareil.
-
L’achat date de moins de 30 jours au moment du retour.
-
Aucune violation de nos Conditions générales n'a été constatée.
Après réception de votre demande de retour, nous l'examinerons. Si la vérification est concluante, le montant total de votre achat vous sera remboursé via le mode de paiement initial.