Un remboursement est-il possible en cas de problème technique ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure assistance possible. Si votre eSIM rencontre un problème technique, veuillez contacter directement notre service client. Nous examinerons attentivement votre demande et trouverons une solution rapidement.

Si un défaut technique de l'eSIM est confirmé, vous recevrez un remplacement gratuit ou, sur demande, un remboursement du prix d'achat.